О магазине Доставка, оплата, гарантия Контакты Акции
Ваши товары
купить Корзина

close

Уважаемый покупатель!


Минимальная сумма заказа в нашем магазине составляет 100 грн.


Для совершения покупки вам необходимо добавить в корзину дополнительный товар или увеличить количество уже добавленного в корзину товара до необходимой суммы. Возможно вы хотите заказать несколько товаров в нескольких заказах, в таком случае вы можете оформить заказ и мы объеденим все ваши заказы в один.


Сейчас вы можете вернутся к покупкам, также возможно вас заинтересуют новинки нашего магазина.


(097) 555-44-70
(095) 275-74-44
(063) 165-06-40
phone (044) 361-03-36
mail help@isex.com.ua mail
Все номера многоканальные
Режим работы:
Пн-Пт - c 9:00 до 19:00
Заказы сделанные на выходных
обрабатываются в понедельник.
Подписка
Подпишитесь на новости и акции нашего магазина
Новости
22-12-2016 / Внимание! 24 декабря - рабочий день
Уважаемые покупатели, магазин iSex.com.ua с поздравляет вас с наступающими Новогодними праздниками и обращает ваше внимание ...
19-12-2016 / Режим работы в Новогодние праздники!
Уважаемые посетители! Сердечно поздравляем Вас с наступающими новогодними праздниками и хотим проинформировать о режиме нашей работы ...
Следите за нами
Секс-шоп / FAQ

FAQ


1. Купил у вас товар, вставил батарейки, а он не работает. Он что бракованный? Что теперь делать?

2.  Можно ли вернуть товар?

3. При оформлении заказа я не хочу указывать свой домашний адрес или адрес моего офиса. Можно ли встретиться с курьером в кафе, возле метро или, например, в торговом центре (для Киева)?

4. Насколько надежно упакован товар? Могут ли курьер или работники почты знать, что в посылке? 

5. Какие у меня есть гарантии того, что Вы мне вышлете/доставите товар после предоплаты?

6. Могу ли я получить заказанный товар сегодня?

7. Почему я плачу за доставку 25 грн., если я знаю, что почтовая доставка стоит дешевле?

8. Почему у фаллоимитаторов, вибраторов, маленьких мастурбаторов и больших вагин-слепков после 1 -2 использований тускнеет цвет головки или половых губ?

9. Я купил у вас прозрачный гелевый фаллос, а через пару месяцев он немного помутнел! Почему? Теперь им нельзя пользоваться?

10. Купила вибратор, а он липкий и пыльный, им что кто-то пользовался?

11. Купил игрушку, говорили, что производитель Америка, а на коробке написано -  Made in China.

12. Порекомендуйте мне игрушку, которая бы по материалу ничем не отличалась от кожи человека.

13. Хочу купить анальную цепочку из шариков на шнурке. Но насколько гигиенично ей пользоваться, ведь веревочку, соединяющую шарики очень сложно постирать?

14. Слышал, что нельзя использовать один вибратор для вагинальной и анальной стимуляции. Почему? Почему для анальных игр существет отдельная категория игрушек?

15. Нужно ли на вибратор одевать презерватив?

16. Чем эротическое белье отличается от обычного белья, продаваемых в других магазинах?

17. Можно ли использовать лубриканты PJUR на силиконовой основе вместе с интимными товарам из силикона?
 
1. Купил у вас товар, вставил батарейки, а он не работает. Он что бракованный? Что теперь делать?
 
Абсолютно весь товар перед отправкой мы проверяем на батарейках. Мы не отсылаем нерабочий товар. Мы очень качественно упаковываем любой товар для отправки, так что возможность поломки при транспортировке почти исключена.  

Поэтому, если у вас товар не работает, сделайте следующее:
- купите новые батарейки. Часто бывает так, что батарейки работают, например, в пульте управления ТВ, а в вибраторе их мощности уже не хватает.
- обратите внимание на полярность и порядок установки батареек в устройстве, попробуйте вставить батарейки другой стороной. Обычно внутри игрушки или на сопроводительной инструкции указана правильная схема установки батареек. Вы даже не представляете, сколько людей, в том числе мужчин, (взрослых, с высшим образованием - это они нам потом рассказывают сами) не могут правильно вставить батарейки и возвращают нам товар из-за этого.
- некоторые из игрушек (в основном это касается дорогих товаров) имеют блокировку и для того, чтобы их включить нужно зажать определенную кнопку. Если это применительно к купленному вами товару, то мы обязательно пишем об этом в описании товара, поэтому пожалуйста зайдите на страницу товара и внимательно перечитайте описание.
- в некоторых моделях вкладыш-инструкция по правильной загрузке батареек находится в отсеке для батареек. Перед загрузкой батареек необходимо достать этот вкладыш наружу.

Эти, казалось бы, простые действия, почти гарантированно заставят вашу игрушку работать. Но если вы все таки уверены что вам достался бракованный товар - свяжитесь с нашим менеджером и мы его обменяем. Стоит отметить, что за несколько лет работы у нас не было ни единого случая отправки бракованного товара!
 
2.  Можно ли вернуть товар?

Товары интимного назначения, а также нательное бель по законодательству возврату и обмену не подлежат. Вы бы хотели пользоваться товаром, не зная, пользовался ли им до вас кто-то другой? Мы продаем только абсолютно новые товары и принимаем возвраты только в случае заводского брака. 
 
3. При оформлении заказа я не хочу указывать свой домашний адрес или адрес моего офиса. Можно ли встретиться с курьером в кафе, возле метро или, например, в торговом центре (для Киева)?
 
С целью  экономии Вашего времени, мы организовали доставку товара до двери офиса или  дома, но если есть причины, по которым  Вы не хотите указывать свой адрес - это абсолютно нормальное желание нашего покупателя, которое мы, конечно же, удовлетворим! Вы можете назначить встречу с курьером, имея при себе мобильный телефон для связи, и забрать товар, например, в кафе, возле метро или в торговом центре (для Киева)! Покупателям из всех остальных городов кроме Киева необходимо указать свою фамилию или фамилию человека, который будет забирать товар на почте, и предъявить документ работникам службы доставки! Это делается для безопасности доставки товара покупателю, и мы хотим подчеркнуть, что работники почты не знают, что в посылке!

В случае, если получатель находится не в Киеве, то для доставки в любой другой населенный пункт в любом случае потребуются настоящие полные данные Ф.И.О.  и мобильный телефон (при доставке любой курьерской службой), а также полный адрес (при доставке Укрпочтой).
 
4. Насколько надежно упакован товар? Могут ли курьер или работники почты знать, что в посылке? 

Заботясь  о своих покупателях, мы упаковываем товар в черный непрозрачный пакет. По внешнему виду посылки совершенно невозможно определить, что внутри: чайный сервиз или секс-набор! Курьер и работники почты не знают, что в посылке!
 
5. Какие у меня есть гарантии того, что Вы мне вышлете/доставите товар после предоплаты?

Лучшая  Ваша гарантия – это наше имя! За все годы работы isex.com.ua уже приобрел статус надежного интернет-магазина, нам доверяют в разных уголках нашей страны! Однако, если же Вы опасаетесь совершать предоплату, Вы можете воспользоваться сервисом наложенного платежа или заказать курьерскую доставку с наложенным платежем. Минусы наложенного платежа – Вы оплачиваете стоимость обратной пересылки денег из Вашего города за товар нам!

Также обращаем ваше внимание, что при получении товара на "новой почте" можно открыть товар и посмотреть что отправлен именно тот товар который вы заказывали.
 
Мы  предоставляем нашим покупателям  на выбор несколько способов доставки и оплаты, с которыми Вы можете ознакомиться в разделе «Доставка, оплата и гарантия».
 
6. Могу ли я получить заказанный товар сегодня?

Мы работаем со многими поставщиками. Некоторые из них находятся не в Киеве, поэтому некоторые товары могут быть доставлены только на второй или третий день. Пожалуйста уточняйте у менеджера о сроках ближайшей возможной доставки. 
 
7. Почему я плачу за доставку 25 грн., если я знаю, что почтовая доставка стоит дешевле?

В стоимость  доставки (25 грн.) входит не только стоимость пересылки товара, но и услуги по сбору, упаковке и отправке заказа.

8. Почему у фаллоимитаторов, вибраторов, маленьких мастурбаторов и больших вагин-слепков после 1 -2 использований тускнеет цвет головки или половых губ?
 
Совершенно новое изделие имеет более яркий цвет отдельных элементов, который в последствие стирается. Но происходящее не означает плохое качество игрушки или плохое качество краски.  Более яркий цвет головки или половых губ является маркером того, что этим изделием никто не пользовался, и Вы первый, кто держит его в руках. Все детали игрушек прокрашиваются вручную краской, аналогичной пищевой, чтобы не нанести вреда организму при контакте изделия с кожей и слизистыми человека.

9. Я купил у вас прозрачный гелевый фаллос, а через пару месяцев он немного помутнел! Почему? Теперь им нельзя пользоваться?
 
Изделиям из геля присущи яркие цвета, полупрозрачность и гладкая нежная поверхность. Однако не рекомендуется хранить изделия из геля около источников света. Связано это с тем, что при производстве геля не используют стабилизатор цвета - кадмий. Кадмий вреден и запрещен в производстве товаров для секса, а также при производстве любых товаров контактирующих с кожей человека. Поэтому необходимо хранить игрушки в дали от солнца и прямых источников света. В противном случае может наблюдаться помутнение материала, что может создать эстетические проблемы, но даже в таком состоянии материал будет абсолютно безвреден.

10. Купила вибратор, а он липкий и пыльный, им что кто-то пользовался? 
 
Вибратор помещается в упаковку после изготовления. Он покрыт смазкой, предохраняющей изделие от внешних воздействий (транспортировка, сухость, свет и пр.) – отсюда может возникнуть ощущение липкости изделия, а «пыль» - это тальк, который способствует бережному хранению изделия. Перед каждым использованием, а особенно перед первым, необходимо тщательно промыть изделие с мылом в теплой воде и обработать антисептиком или специальным очистителем для интимных игрушек. Только после такой обработки можно будет пользоваться изделием. Внимание! Игрушки нельзя кипятить или обдавать кипятком!

11. Купил игрушку, говорили, что производитель Америка, а на коробке написано -  Made in China.
 
Американские производители делают свои игрушки не только в США. Они имеют заводы в Китае, Тайване, которые осуществляют свою работу на основании лицензии компании-производителя, либо размещают в этих странах заказы на определенные комплектующие, размещая своих технологов на местах. Часто игрушка собирается по частям с разных концов мира. Например, пластиковый пульт управления может быть изготовлен в Китае, само изделие  в США, вибрирующий моторчик в Японии. Поэтому часто на упаковках можно встретить две или три надписи Made in China and Taiwan. Packaged in USA. Производитель на своем складе в Америке получает пульты управления, вкладывает их в игрушку, которая произвелась у него на производстве в Америке, запаковывает в упаковку, и отправляет дистрибьюторам по всему миру. А в связи с растущими ценами на доставку, многие линии игрушек стали производиться и паковаться в Америке, о чем сообщает надпись на изделии Made in USA.

12. Порекомендуйте мне игрушку, которая бы по материалу ничем не отличалась от кожи человека.
 
Самым реалистичным по ощущениям материалом в секс-индустрии признан материал UR3, американского производителя Doc Johnson. Он мягкий, бархатистый и не холодный на ощупь. Этот материал получается путем добавления в обычный пластик запатентованного компонента Ultra Realistic 3.0. Эту добавку Doc Johnson производит исключительно на своем производстве в Америке, не отдавая секрет ее компонентов на фабрики Китая. Это позволяет им оставаться лидерами интим-индустрии на протяжении вот уже более 30 лет.  Все товары из материала UR3 имитируют рельные органы мужчин и женщин: фаллосы, вагины, попки или ротики. Реалистичность игрушек достигается ручной работой: половые губы вагин-мастурбаторов и головки фаллосов в ручную окрашивают аналогом пищевой краски, которая служит гарантом того что изделие абсолютно новое, а лобковые волосики имеющиеся на некоторых игрушках высокого качества, подобраны по длине, цвету, жесткости и вживляются в "плоть" специальными инструментами по одному вручную. Такая работа позволяет избежать эффекта "штамповки", а каждый товар приобретает некую эксклюзивность и поражающее сходство с настоящей плотью.

13. Хочу купить анальную цепочку из шариков на шнурке. Но насколько гигиенично ей пользоваться, ведь веревочку, соединяющую шарики очень сложно постирать?
 
Действительно, потребитель сталкивается с подобной проблемой, так как большинство производителей NONAME использует тканевые нити (шнурки) для соединения анальных шариков. Ранее это был самый популярный материал для создания анальных бус. Но ничто не стоит на месте, и ведущие американские производители нашли решение этой проблемы. Doc Johnson и California Exotic Novelties используют для соединения звеньев анальных цепочек нити мягкий и прочный ПВХ. Таким образом, нет необходимости стирать игрушку, а достаточно промыть в теплой воде с мылом или воспользоваться специальным очистителем для игрушек. Если Ваш клиент заботится о своем здоровье – предлагайте ему только качественные и современные секс-девайсы!

14. Слышал, что нельзя использовать один вибратор для вагинальной и анальной стимуляции. Почему? Почему для анальных игр существет отдельная категория игрушек?
 
Категорически не рекомендуется использовать один фаллоимитатор или вибратор как для вагинальной, так и анальной стимуляции по двум причинам. Первая связана с вопросами гигиены. В прямой кишке находится большое количество бактерий. Используя одну игрушку – Вы можете занести опасные бактерии во влагалище, что может привести к раздражению слизистых, развитию заболеваний и нарушению естественной микрофлоры. В данном случае действует то же правило, что и в сексе с партнером. Не рекомендуется заниматься сначала анальным, а затем вагинальным сексом, не принимая душ или не очищая половые органы любым другим безопасным способом. Другой причиной является то, что вагинальный вибратор не учитывает физиологических особенностей строения прямой кишки.
Игрушки для анального секса имеют немного другие формы, отличающиеся от форм вагинальных вибраторов. Все анальные стимуляторы имеют зауженную головку для наиболее комфортного введения изделия в анальное отверстие. Также анальные плуги должны иметь ограничительное основание или кольцо для того, чтобы игрушку всегда можно было легко и быстро извлечь. Это необходимо как в целях безопасности для Вашего здоровья, так и для получения максимального удовольствия, так как считается, что наиболее яркие ощущения от анальной стимуляции человек получает, когда анальная пробка или цепочка выдергивается в момент оргазма.

15. Нужно ли на вибратор одевать презерватив?
 
Вибратор, фаллоимитатор – это изделия индивидуального пользования, как предметы личной гигиены. Если игрушку использует только одни человек, то нет никакой необходимости в использовании презерватива. Напротив, если Вы наденете презерватив на вибратор, выполненный, например, из UR3 или Futurotic, то не сможете оценить качество и реалистичность материала. Если изделие использует несколько человек, то презерватив нужен. Причем каждому свой. Но так как секс-игрушка – это изделие индивидуального пользования, то не рекомендуется передавать её другим людям.

16. Чем эротическое белье отличается от обычного белья, продаваемых в других магазинах?
 
Эротическое белье для мужчин и женщин отличается от обычного нижнего белья, продаваемых в различных магазинах. Главное отличие заключается в том, что эротическое белье не предназначено для повседневной носки, оно нужно для создания эротического антуража.  Белье для секса лишь создает ощущение, что Вы одеты. Соблазнительные ролевые костюмы помогут сыграть Вам в сказку с Вашим партнером. Для многих людей белье из кожи и винила является безумным фетишем. Многих возбуждают чулки, колготки с вырезами и без. Кого-то возбуждают девушки в эротичных обтягивающих кэтсьюитах. Есть комплекты, которые очень легко и быстро снять, а есть те, которые будут дразнить Вашего партнера или партнершу бесконечно долго. Если в обычных бельевых магазинах и могут быть представлены подобные модели белья, но только в секс-шопах Вы сможете увидеть полный ассортимент возбуждающего белья.

17. Можно ли использовать лубриканты PJUR на силиконовой основе вместе с интимными товарам из силикона?
 
Действительно, некоторые виды силикона могут вступать в реакцию между собой. Главной причиной этих реакций является низкое качество силикона. В результате взаимодействия силиконового лубриканта плохого качества и товара, выполненного из некачественного силикона,  изделие может изменить цвет или постепенно придти в негодность из-за потери свойств его материала.
Компания PJUR использует при изготовлении своих продуктов чистейший силикон высшего качества, который применяется в медицине. Все продукты безопасны для силиконовых и латексных изделий.
Компанией PJUR были проведены тесты и исследования на предмет взаимодействия их лубрикантов на силиконовой основе с силиконовыми игрушками. По результатам тестов, которые производились совместно с  производителем секс-товаров Fun Factory, никаких негативных реакций выявлено не было.  За многолетний опыт работы PJUR не возникло ни одной жалобы или претензии, связанной с отрицательным взаимодействием силиконовых изделий и лубрикантов PJUR на силиконовой основе.

 

Отзывы о магазине


17-01-2017 / Юлия
Делала недавно заказ в вашем магазине, работой очень довольна, всё получила вовремя, менеджеры молодцы, всё быстро ...

17-01-2017 / Алексей
Сколько надо ждать звонка менеджера??

17-01-2017 / Саня
Вопрос менеджерам магазина - осуществляете ли вы доставку товаров с помощью постаматов PickPoint? Спасибо.

Отзывы о товарах
17-01-2017 / Фаллоимитатор G-Girl Style 5 Inch
Добрый день,можно ли его использовать для страпона?

16-01-2017 / Виброяйцо Pretty Love Arvin
ну а дальше что?

16-01-2017 / Фаллоимитатор Tiger Fun Factory
На некоторых сайтах пишут ,что материал медецинский...

Статьи и обзоры
Тренировки выносливости. Как контролировать семяизвержение
Когда дело касается постели, то оставаться в ней подольше – лучшее, что может сделать мужчина ...
Съедобные афродизиаки
Об афродизиаках слышали все – это такие вкусные штучки, которые не только балуют желудок, но ...


Как пользоваться сайтом

© 2009-2017 секс шоп
iSex.com.ua Author
О магазине |  Новости |  Статьи |  Отзывы о магазине |  Оплата, доставка, гарантия |  Карта сайта |  Новинки 
Подарочные сертификаты | 
Условия пользования 
Режим работы:
Пн-Пт - c 9:00 до 19:00
Заказы сделанные на выходных
обрабатываются в понедельник.


Официальный дистрибьютор
Rocks-Off
Узнать больше
Официальный дистрибьютор
Nexus
Узнать больше
Официальный дистрибьютор
Fleshlight
Узнать больше
Официальный дистрибьютор Rocks-Off. Узнать больше.
Официальный дистрибьютор Nexus. Узнать больше.
Официальный дистрибьютор Fleshlight. Узнать больше.